平素より弊社クラウドファンディングプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。
本日は、皆様にリターンのAWB02発送状況についてご報告させていただきます。先日、皆様にお届けするリターンが現地から発送され、現在弊社物流倉庫（千葉）への入庫を待っている状況でございます。入庫が完了次第、速やかに配送の手続きを進め、お手元にお届けいたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。
しかしながら、この度は当初予定していたスケジュールよりも大きく遅れが生じてしまい、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、皆様のご期待に沿う形で製品をお届けするべきところ、このような遅延が発生し、誠に申し訳ございませんでした。
今回の遅延の原因は製造過程における予期せぬトラブルによるものでしたが、今後はこのようなことが起きないよう、社内体制を見直し、より一層の品質管理とスケジュール管理の徹底を図って参ります。
リターンの到着まで、引き続きご不便をおかけいたしますが、皆様のご期待にお応えできるよう全力を尽くしてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、今回の遅延に対する深いお詫びと共に、皆様の温かいご支援に心より感謝申し上げます。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社ベルクレールAWB02チーム
