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【お詫び】配送について

ご支援者の皆様

BRIGHTサポートチームです。お世話になっております。
皆様に、お詫びのご連絡です。

リターンの発送が2023年8月中に発送完了でしたが予定より遅延が発生しております。お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。11月中に発送完了予定です。

また、遅延のご連絡が大幅に遅れ大変申し訳ございませんでした。


■ 対象
全支援者様

■原因
部品調達に予想以上の時間を要たこと
中国メーカーとのコミュニケーション相違によるもの

上記の理由により、予定していた配送スケジュールに遅延が発生した為、ご連絡申し上げます。ご支援を頂きました皆様には多大なご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。

取り急ぎ、お届けについてのご連絡申し上げます。

■変更後の発送完了時期
11月中
 
この様なご報告となり大変申し訳ございません。
また、今後の社内体制についても改善していく所存です。

引き続き、実行者全員で努力してまいりますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

その他ご質問等ございましたらgreenfundingのメッセージよりお問い合わせください。


どうぞよろしくお願い致します。
BRIGHTサポートチーム

2023/10/10 13:20