支援者の皆様へ

この度はプロジェクト「Q09」にご支援頂きましてありがとうございました！

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さて、「Q09」リモコン不具合の件について、

「リモコンが使えない」、「LEDランプが点灯していない」など、

たくさんのお問い合わせをいただきました。

初期不良に当たって、品質に問題があるお客様には、

1年保証で新品を1点無料で再発送することをお約束いたします。※送料・手数料・返品不要

 

先程メーカー様からのフィードバックを受けましたが、

輸送過程中によるリモコンの電池の緩み・接触不良の可能性もあります。

もし皆様のご都合によろしければ、家にあるドライバーでリモコンの裏蓋を開けて電池を調整してみてください。

でも、もし都合が悪ければ、当方も約束通り、一年保証の返品手続きに入ります。

 

これから、支援者の皆様からのお問い合わせも大歓迎です！

よろしくお願いいたします。