支援者の皆様

株式会社アースリボーン運営担当です。
本日9月20日（水）時点の最新情報について、前回ご報告しましたお届けスケジュールより現状も変更ない事をご報告いたします。皆様に重ねてお詫び申し上げます。

遅延の理由は、工場内の原材料不足によりスムーズな生産ができず、納期が遅れたためです。
現在、すべてのリターン品の生産、品質検査は秩序正しく行われています。
10月上旬にリターン商品の発送手続きを準備させていただきます。

プロジェクト開始より、楽しみにお待ちいただいている皆様とのお約束が守れなかったこと、本当に申し訳ございません。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、お届けまでもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

最新スケジュール報告

発送予定日：10月上旬
支援者の皆様の手元に届く：10月中旬（遅くても10月下旬）

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なお、お引越し等による住所変更・部屋番号の記入漏れやミスにより、

リターン商品をお届けできないケースが多数発生したため、

今一度、ご支援時に登録した配送先住所の改めてご確認をお願いいたします。

ご支援時に登録した配送先は、マイページからご確認いただけます。

郵便番号・都道府県市区町村・番地・建物名・電話番号に間違いがないことを必ずご確認ください。

また、正式な氏名情報も必要ですので、ぜひご確認ください。

正しい例：山田 太郎（カナ不可）

 

配送先住所を変更したい方は、マイページより「配送先変更依頼」のお手続きをお願いいたします。

※お届け先の変更は9月26日（火）までとなりますので、ご注意ください。

 

ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 

株式会社アースリボーン