この度はDOKODEMO chairをご支援いただきまして誠にありがとうございます。
現在の発送状況についてご連絡申し上げます。
前回の活動報告で、5月下旬〜6月上旬にて順次発送のご案内をしておりましたご支援者様への納品分につきまして、現在製造工場からの発送が遅れている状況でございます。
お待ち頂いているにも関わらず発送が遅れてしまっていること、ご支援者様へのご報告が遅くなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご報告が遅れてしまって経緯としましては、発送の確認が取れ次第活動報告の方で到着日時の予定を立てご連絡させて頂きたく思っておりましたが、4月頃より工場からの発送日時が直前または過ぎてから遅れるとの連絡が取れることが度々続き、それにより商品の確認が取れてから報告したいという勝手な判断により、皆様へのご報告が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
現時点での納品状況としては6月11日時点で、来週中には発送する(現時点で今週中)と回答があり、今週の何日に発送されるのか再度確認のメールをし返信を待っている状況です。
配送の目処がたち次第、活動報告にてご連絡させて頂きたく思っております。
また、7月頃発送予定でご案内させて頂いておりますご支援様に関しましても現在確認中でございますので、配送の目処がたちましたらご報告させて頂きますのでお待ち頂けますと幸いです。
発送の遅れに関しましては、製造工場でトラブルがあり、さらに繁忙期と重なったということもあり作業に遅れが出てしまっているということでした。
遅延を回避すべく、クラウドファンディング開始前より製造工場に発注をかけ生産を開始しておりましたが、初めての試みで見通しが甘かったと痛感しており、お伝えさせて頂いていた納期に間に合わせることができず大変心苦しく思っております。
改めましてお待ちいただいてるご支援者様へご心配、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
可能な限り早くお届けできるように取り組んでおりますので、恐れ入りますが何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
noé 齋藤