支援者の皆様

 

こんにちは、ギャザテックでございます。

いつもお世話になっております。

 

この度はデュアルモニター「Descreen」にご支援いただきまして、誠にありがとうございました！

 

リターン商品の発送遅延についてご報告いたします。

当リターン品「Descreen」におきましては、度重なる遅延の発生により、楽しみにお待ちいただいている皆様へご不便とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、この度のご報告が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

 

以下に遅延が起きている背景およびリターン製品の現在の状況についてご報告させていただきます。

 

＜遅延が起きている原因ｘ＞

 

2023年10月中旬～10月下旬の発送を予定しておりましたデュアルモニター「Descreen」ですが、検品作業において不良品が発見されたため、現在他製品の精密検査をおこなっております。そのため、検査工程に予定以上の工数がかかっており、本来の出荷予定に遅れが発生してしまいました。皆様へご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

 

＜現在の生産状況＞

 

現在、工場側と協力の上、お届け時期を下記の通り変更させていただくこととなりました。。

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【元々の配送予定】

2023年10月中旬～10月下旬の順次発送

 

【現在の配送予定】

2023年11月中旬～11月下旬の順次発送

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プロジェクト終了日からお待ち頂いているにも関わらず、更にお待たせしてしまうことになり大変申し訳ございません。また、ご報告が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

1日も早くお届けできるよう精一杯努力いたしますので、なにとぞご容赦くださいますよう願い申し上げます。

 

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

株式会社ギャザテック