この度は、弊社プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。
本日は、プロジェクトページの「よくあるご質問」欄に掲載された事項について、詳細が明らかになったため、ご報告をさせていただきます。

 

【経緯】
当プロジェクトのリターン製品「DXUSCREEN」は、香港にある企業が2023年11月29日からクラウドファンディングサイト「Kickstarter」を通じて、欧米地域を対象にクラウドファンディングを実施しておりました。当初の計画では12月29日までの実施予定となっておりましたが、12月14日にKickstarter運営側よりプロジェクトの中止が発表されております。その結果、支援者には返金措置が取られ、リターン品の提供はされないこととなりました。

 

【Kickstarterから説明されたプロジェクト中止の理由】
本件に関しまして弊社にて状況の確認を行いましたところ、プロジェクトページのコメント欄において、プロジェクトの起案者と関係のある者が一般支援者のように振る舞い、質問などを行っていたという行為が規約違反とされ、プロジェクトが中止されたとのことです。

 

【弊社の見解】
弊社とDXUSCREENの製造メーカーは、日本国内での正規販売代理店として独占契約を締結しております。
今回のKickstarterでのプロジェクト中止は、製造メーカー側に何ら落ち度はなく、弊社が日本国内でクラウドファンディングを実施するために支障はないと判断しております。
プロジェクト中止理由の真偽については弊社では判かりかねますが、第三者である弊社が詳細な説明を得ることはできないため、さらなる詳細な調査は難しい状況です。

 

【ご支援者様ならびに支援をご検討いただいている皆様へ】
今後、弊社もクラウドファンディングプラットフォームの規約を厳格に遵守管理し、同様の事態を招かぬよう対応してまいります。
本件に関しましてご心配のお声をいただいておりますが、リターンの履行や製品の品質には何ら懸念はございませんので、ご安心いただければと思います。

 

何かご質問やご不明点がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

株式会社ギャザテック