「MeenHong」をご支援いただいている皆様

 

いつも温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。

この度は、WindowsミニPC「MeenHong」のリターン発送に関しまして、皆様に重要なお知らせがございます。

 

発送遅延のお詫び

前回の活動報告（11月7日）では、12月末までに残りの「MeenHong」の出荷を完了する予定であることをご報告させていただきました。

しかしながら、その後、未発送分の「MeenHong」の一部において、USBポートの動作に不具合があることが判明いたしました。

この不具合は、特定の周辺機器を接続した際に、認識されない、または動作が不安定になるというものです。

原因を調査した結果、USBポートの製造過程におけるはんだ付けの不良が原因であることが判明いたしました。

そのため、不具合のある製品の交換が必要となり、発送が遅れております。

皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

 

今後の発送予定

現在、新しい部品への交換作業を急ピッチで進めております。

2月末には、すべての支援者様へリターン商品を発送できる見込みです。発送の準備が整い次第、改めてご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 

お問い合わせ

ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にメッセージにてお問い合わせください。

 

引き続き、皆様のご理解とご支援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

株式会社ギャザテック