ご支援者の皆様へ
まず初めに、いつも当社の製品に温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。この度は、誠に勝手ながら、当初の予定よりもアクセサリーバッグの製造に予期せぬ問題が発生し、そのためアクセサリーバッグの出荷が予定よりも遅れることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
長らくお待ちいただくことになり、誠に申し訳ございません。お知らせが遅れましたことも、お詫びの言葉が足りません。誠に申し訳ございません。
ご迷惑を軽減するため、ラップトップケースに関しましては、優先的に発送いたし、お詫びとして収納バッグ(ランダムカラー)をプレゼントさせていただくことにいたしました。以下がラップトップケースの具体的な発送スケジュールです:
★1月30日(火):商品の梱包が完了し、発送いたしました。
★1月31日(水)以降:商品が中国から日本へ入国し、日本での通関が行われます(通関には時間がかかる場合があります)。
★2月7日(水)~2月10日(土)前後:商品が日本国内の倉庫に到着予定。
★2月10日(土)前後:日本国内での配送が開始されます。
■ 配送について
※ 日本国内でのお届けまで通常3~4日かかります。商品が2月16日(金)までに届かない場合、お手数をおかけいたしますがお問い合わせください。
※ 商品は中国の工場から佐川急便を経由してお届けされます。商品は必ずお受取りいただきますようお願いいたします。お客様都合による受取辞退、長期不在や宛先不明で配達できず、再発送をご希望の場合、再発送手数料を別途いただく場合がございます。予めご了承ください。
※ 通関の状況により、日本の倉庫到着と国内配送の日程が変更される可能性があります。お住まいの地域や物流の都合により、配送日が前後することがあることをご了承ください。
アクセサリーバッグ及びプレゼントのコードホルダーに関しては、誠に心苦しいことではございますが、発送予定が3月末に変更となります。この3ヶ月の遅れとアクセサリーバッグの更なる遅れによるご迷惑に対し、心よりお詫び申し上げます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします。