支援者の皆様へ
平素より格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、長らくお待たせしておりました「WarmFold」多機能ホットクッションの発送手続きが完了し、無事に出荷を開始いたしましたことをご報告申し上げます。
以下、具体的な配送スケジュールをご案内いたしますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
【配送スケジュール】
-1月17日（金）：商品の梱包が完了し、発送いたしました。
-1月22日（水）以降：商品が中国から日本へ到着し、通関手続きが行われます。
-1月29日（水）前後：日本国内の倉庫に商品が到着予定です。
-1月30日（木）前後：日本国内での配送が開始されます。
※通関状況や物流事情により、上記スケジュールが変更となる可能性がございます。
※国内配送には通常3～5日程度のお時間をいただいております。もし2月7日（金）までに商品が届かない場合、誠にお手数ですが、当社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※商品は中国の工場から佐川急便を経由してお届けされます。必ず商品をお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
※お客様都合による受取辞退、長期不在や宛先不明等で配達できなかった場合、再配送の費用は支援者様のご負担となりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
【発件人情報】
株式会社 アブリ
埼玉県東松山市上野本300-47
080-8862-6575
全てのご支援者様に、できるだけ早くお届けできるよう、最善の努力を払ってまいります。リターンの到着まで、どうぞご期待いただければ幸いです。
【重要なお願い】
1、商品到着後の確認手順：
2、初期不良や内容物の不足・相違がございましたら、商品受領後7日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
上記期間を超過した場合、部品の補充等の対応ができかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【春節休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、弊社は中国の春節に伴い、以下の通り休業させていただきます。
■休業期間：2025年1月23日（木）～2025年2月3日（月）
春節休暇中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2025年2月4日（火）より順次対応させていただきます。
休業期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
ecjapan2020@gmail.com
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
カスタマーサポートチーム
