Draft Top 2.0日本版の最終便に該当する皆さま、GWに間に合いました！

配送準備を終え、28日より最終便の出荷をスタートします

Draft Top 2.0 日本版が検査を終え倉庫に到着し、発送の手続きを完了しました！ 28日より佐川急便の倉庫から順次発送がされ、数日中にはお手元にお届けとなるかと存じます。

長い間お待ち頂いていた皆さまへ、ようやく発送スタートのご報告が出来る事を心から嬉しく思います。またこの度は、製品のお届けに時間がかかってしまったことを改めてお詫び申し上げます。

商品到着後7日以内に動作のご確認をお願いします！（※保証には受付期日があります）

※GW直前の発送となるため、4/29-5/8を除いた到着後7日間を保証期間とさせて頂きます

【保証期間】

Draft Top 2.0 日本版 の保証期間は「初期不良の7日間」のみとなっています。 保証期間内の対応に関しては、下記をご参照ください。

【初期不良】

お届けから7日以内にお届け商品に不足や不具合等が無いか必ずご確認ください。お届けから7日目以降、不具合のお問い合わせをいただいた際、無償提供できない場合もございます。

【保証期間内の対応】

メーカー保証期間内に不具合や故障等がみられた場合、一旦弊社で内容の確認をさせていただき 保証範囲内であれば無償での交換または修理、保証範囲外の場合には有償でのご対応をご案内し、金額等のご了解をいただいた上で対応をさせていただきます。

有償対応となる場合、弊社ならびにメーカーへの送料につきまして支援者様へご負担いただきますことをあらかじめご了承ください。

保証の対象とするか否かの判断はメーカーが行なう為、ご返送頂く前に不具合状態が分かる写真（該当部位に焦点があっているもの）や状況が分かる動画の送付を頂く場合がございます。

【保証適用外】

保証期間内であっても、以下の場合は保証適用外となり、有償での修理対応、または修理対応自体をお断りさせて頂きます。

• お客様での取り扱い上の不注意や誤りにより生じた不具合・故障・損害（落下、衝撃、配線ミスなど）
• 仕様を超える条件での使用による不具合・故障・損額
• 天災・火災・疫病・水害・公害・その他天変地異や不可抗力による外部要因に起因する不具合・故障・損害
• その他、想定外での使用により発生した不具合・故障・損害
• 日本国外での使用による不具合・故障・損害
• 該当製品を当社以外の第三者から購入した場合（メーカーサイトからの直接購入を含む）

【配送に関する注意事項】

• 支援者側のご都合で配送業者からの商品の受取りを拒否された場合、当方よりご連絡を差し上げた上、一定期間保管させて頂き、保管期間内に連絡を頂けた場合、着払いにて再送対応を行います。該当期間にご連絡を頂けない場合は当方にて処分させて頂きます。キャンセルではないため、返金とはなりませんのでご注意下さい。
• 長期不在や転居先不明等で弊社へ戻ってしまった場合（所定の方法にて変更手続きを行って頂けなかった場合を含む）、着払いでの再送となりますのでご注意下さい。

不具合かなと思ってしまうその前に！

Draft Top 2.0 日本版を初めてご利用になる場合には、最初に開けるコツをつかんで頂く必要がございます。

下記のご使用方法等をご確認の上、Draft Top 2.0 日本版をお楽しみ下さいますと幸いです。

・動画：Draft Topの開け方

下記の日本規格版 Draft topマニュアルページでは、開け方の詳しい手順や洗浄方法なども記載しておりますので、ぜひご参照ください。

日本規格版 Draft topマニュアル

径の違いにより開栓具合は異なります

過去の活動報告でも共有しておりましたが、上蓋の径の大きさは複数存在します。 これまで調べた限りでは、日本では飲料用のアルミ缶は主に2種類の径サイズがあり、径が小さい缶の方はDraft Topでの開栓は比較的容易ですが、径が大きい方の缶は、開けるのにもう少し時間がかかります。

左側は淡麗、右側は素滴しぼり

パッと見では分かりませんが、上記の例では左側の淡麗は径が小さい缶で、右側の素滴しぼりは径が大きい缶になります。

径が小さい淡麗にDraft Topを置いてハンドルを握ると、まだ少し余裕があります。

径が大きい素滴しぼりの場合は、ハンドルがほぼ閉まった状態になります。 開けるのが難しいと感じる場合は、まずは径の小さい缶から試されるのも良いかもしれません。 参考までに、下記は事務局が過去に調べた2種類の径サイズ分類例です。

径が小さいアルミ缶の例

よなよなエール 一番搾り スーパードライ 黒ラベル ザ・プレミアム・モルツ ヱビス 角ハイボール 氷結　レモン 淡麗グリーンラベル 本絞り（グレープフルーツ） プレモル 男梅サワー ゼロイチ 贅沢絞り ビアリー アサヒ・ザ・リッチ

径が大きいアルミ缶の例

ほろよい トリスハイボール ストロング・ゼロ 焼酎ハイボール 檸檬堂 紀州の梅 NOMEL'ｓ ゆずっしゅ ウイスキーハイボール キリンレモン ドクターペッパー ミニッツメイド C.C. Lemon Zone ※上記は、昨年調査時の情報になります。現在は変更になっている場合もございますのでご容赦ください。

その他、よくある質問（FAQ）はこちらをご覧ください

 

お問い合わせ

＜初期不良・商品に対するお問い合わせはこちらからDraft Top 事務局までご連絡下さい＞

※GW中のカスタマーサポートは人数を縮小し対応いたしますので、ご返答までお時間をいただく場合がございますこと予めご了承ください。

※佐川急便の提供するスマートクラブはご支援時に利用されたメールアドレスで登録する事により、お荷物お届け予定日をお知らせする配達予定通知メールや、配達時にご不在だった時の不在通知メールを設定により受信する事が出来ます。営業所に電話が繋がらない場合でも不在通知メールより配達日・受取場所の変更が可能なサービスです。

<連休前後の配送混乱回避のため、佐川急便の提供するスマートクラブへの登録も是非ご検討下さい>

この Draft Top 2.0 日本版 プロジェクトは、最終便商品の発送をもって一旦、区切りがつく形となります。 ここまで長い間フォローし、ご支援し続けてくださった皆様に事務局から心より感謝を申し上げます。

引き続き Draft Top 2.0 日本版 をよろしくお願い致します。　

 

Draft Top 事務局

*Draft Top 2.0 日本版はGreen Fundingときびだんごが共同開催したプロジェクトです