ご支援頂いた皆様、

痛みの回路を遮断するパッチ『Kailo』をご購入頂きありがとうございます。 Kailoの90日間保証の流れを説明させて頂きます。

痛みの上に貼るのではなく、痛みの回路（Kailo）に貼ることで痛みを遮断するというパッチになります。

まずは動画をご覧いただき、暫くはご自身の回路を探して頂く事になります。 動画はこちらをご覧ください↓↓↓↓↓↓

動画URLはこちらです！

そしてどうしても回路が見つからない場合はカスタマーサポートにまずはご相談下さい。本国のプロフェッショナルなチームより適切な箇所をアドバイスさせて頂きます。そのアドバイスにより本国での返品率は１％以下に抑えられています。 尚、それでもどうしても商品に満足されない場合は以下の手順で手続きを行ってください。

返品発送の期限

• 商品到着日の翌日から起算して90日以内にご発送ください。
• 返品の際には、取扱説明書などの同封物やキャンペーンなどでのプレゼント品も合わせてご返却ください。 ※返品時の送料は、お客様のご負担となりますのでご留意ください。

返金金額

• 商品の購入代金全額

返品・返金の手順

• 活動報告にある『返品・返金連絡フォーム』に必要事項をご記入頂き送付後に届く確認メールを印刷下さい。返品発送の当日中に必ず弊社の返品係へFAXにてご連絡ください。 
• ご返送に際して、到着時のダンボールに入れてください。商品到着日の翌日から90日以内にご返送下さい。
• 弊社にて『返品・返金フォーム』のFAX受領及び返品商品の到着の両方を確認した日から起算して30日以内にメルマネ経由にて返金手続きをいたします。お支払いがクレジットカード支払いの場合で手続き上、間に合う場合には、請求停止にて対応させていただく場合もございます。
• フォームを印刷すると2枚になりますが、縮小して1枚にしてご送付頂いても、そのまま2枚送信頂いても結構です。
• ご返送の場合、佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックなど、必ず御手元に発送控えが残る方法でご返送ください。
• 発送控えは、6ヶ月間保管してください。 ※ご自宅にFAXが無い場合、最寄りのコンビニエンスストアから送ってください。

返品・返金連絡フォームはこちらです

以下の場合は、返品返金をお受付できませんのでご留意ください。

• 返品保証期間の90日を過ぎた商品（商品到着の翌日から起算して91日以上経過した場合）
• イメージと異なるなど使用後の効果とは異なる理由でのご返品。
• お客様の責任で通常使用では考えられない傷、破損、大きな汚れが生じている商品。
• 配送前のFAX送信が確認出来なかった場合

返品先

〒161-0034 東京都新宿区上落合3-8-25 FLAMP1304

Kailo事務局　返品係　宛

TEL：03-6908-6546 FAX：03-6908-6548

 

ご不明の点がございましたら、事務局まで、お問合せください。

よろしくお願いいたします。

 

Kailo事務局