DWARF 3スマート望遠鏡をご支援いただいた皆様へ
この度、DWARF 3スマート望遠鏡の配送に若干の遅延が発生することをご報告いたします。支援者の方々にはご迷惑とご不便をおかけすることをお詫び申し上げますとともに、できるだけ早くお届けできるよう最善を尽くしておりますので、どうぞご安心ください。
皆様への新しい配送スケジュールは以下の通りです。
- 9月26日以前にご支援いただいた方：配送は11月末までに完了する見込み
- 9月26日以降にご支援いただいた方：配送は12月中旬までに完了する見込み
この遅延の理由と現在の状況を、透明性をもってお伝えいたします。
サプライチェーンの課題：
ここ数ヶ月、世界のサプライチェーンはさらに前例のない部品不足の課題に直面してきました。高度技術産業と同様、望遠鏡の製造にも影響が及んでいます。特に、特殊な光学ガラスや高度な電子部品の調達に遅延が発生しています。
DWARFLABはブランドの品質を損なうことなく、これらの部品の調達を迅速に進めるため、サプライヤーと緊密に連携しこの問題に取り組んでいますので、どうか事情をご理解の上、安心してお待ち頂ければ幸いです。
日本市場向けのカスタマイズ：
私たちは日本のお客様に特化した体験を提供すべく、全てのソフトウェアやユーザーインターフェースを適切にローカライズし、日本独自の天体観測条件に最適化したシステムを提供する努力を行っています。
この追加のカスタマイズは、生産スケジュールに少なからず時間を要しましたが、これが皆様にとってより優れたユーザー体験をもたらすことになると信じています。
この遅延は単に時間がかかっているのではなく、皆様の期待を上回る製品をお届けするという私たちの揺るぎないコミットメントの一環です。DWARF 3スマート望遠鏡は、アマチュア天文学技術の頂点を表しており、すべてのユニットが完璧な状態で出荷されるよう努めています。
この遅延は、皆さまのご期待に反するものかもしれませんが、お待ち頂く価値があることをお約束いたします。夜空は何十億年もそこにありました。そして、皆様のDWARF 3が届く時も、その驚異的な詳細と明瞭さで天の輝きを皆様にお届けできる準備が整っています。
また、プロジェクトは10月27日に終了を予定しておりましたが、この度11月24日まで再延長することが決定いたしました。 この延長は出荷の遅延とは何ら関係ございませんので、ご安心ください。
さらに、DWARF 3ユーザーの皆さまのためにミニ三脚をご用意しました。 三脚は360°パンおよび-80°/+90°のチルトを提供する油圧ヘッドを装備しており、さまざまな撮影角度に対応し、スムーズな動きを実現します。また、フックに重りをかけて三脚の安定性を高めることもできます。
三脚の脚部はアルミ合金製で、5段階の脚をねじロックで調整でき、作業高さを25cmから53cmに数秒で調整可能です。25cmの折りたたみサイズと790gの軽量で、アウトドア撮影にも持ち運びが容易です。
詳細は、星空ライブ すみやチャンネルさんのレビュー動画もご参考ください。
この製品は2025年1月出荷予定で、プロジェクトページより追加でご支援いただくことが可能です。
ご質問やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。皆様のサポートを承り、必要な情報を提供させていただきます。
DWARFコミュニティの一員でいてくださることに、改めて感謝申し上げます。DWARF 3スマート望遠鏡で、皆様がどのような素晴らしい画像や発見をされるか、私たちも楽しみにしています。
澄んだ空と、楽しい星空観測をお祈りいたします！
DWARFLABチーム
