ご支援者の皆様へ
前回の活動報告で、メーカーから商品の発送が8月中になるとご報告をさせて頂きました。
その後、複数回進捗確認のメールをしておりましたが唐突に
「9月中旬から9月下旬に発送できる予定」
と連絡がございました。
その後も弊社から連絡を行っておりますが、遅延の要因説明と
9月中の発送の確約は取れていない状況です。
既にお客様には長期間に渡り商品をお待ち頂いている状況にあり
弊社としてもできる限りご支援者の皆様に早く商品をお届けしたい
という内容をメーカーに伝えてはおりますが
要領をえない回答が送られてきており、弊社としても非常に困惑しております。
これ以上お待ち頂けないご支援者様もいらっしゃると思いますので、返金に関するご案内をさせて頂きます。
返金をご希望のご支援者様は以下の内容を下記メールアドレス宛に送付してください。
GreenFunding様に支払い済みの手数料と、送金手数料は弊社が負担させて頂きます。
現在もメーカーには連絡を送り続けておりますので
ご支援を継続して頂ける皆様に関しても、最後まで弊社が責任をもって対応させて頂きます。
弊社返金専用連絡先
millionsrefund@gmail.com
ご連絡内容
1.ご支援者様名
2.お振込み先口座(銀行名、支店名、口座番号、受取人口座名)
3.ご支援金額
頂いた情報を受注データと精査し、間違いがないか確認後
ただちに返金させて頂きます。
なお、誠に勝手ではございますが、返金をご希望されるご支援者様は
2020年8月31日までにご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。
度重なる配送遅延にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
株式会社MILLIONS一同