お世話になっております。RELIFEプロジェクトチームより全てのサポーター様へ現在の状況につきまして、この場をお借りしてご報告させていただきます。

【現在の状況】
現在、中国の海関署(日本における税関のような機関)が輸出を許可していない状況です。
当リターン製品は日本の法律に基づいて直流電源装置には菱形PSE、バッテリーには丸型PSEを取得しており、条件を満たしています。当店の過去の実績や経験ではスムーズに輸出許可が出て輸送へ進みました。しかしながら、中国で１ヶ月ほど前に発生した海上輸送事故が原因で、電化製品の輸出に関する規制が強化されることになってしまい、私どもの商品も対象とされ、様々な書類提出と認証取得を海関署から求められており、現在対応に追われているところです。

本日、添付の書類を提出いたしました。
これにより、当製品はUN38.3規格もクリアしておりますので、海関署の輸出許可になる運びと考えております。
せっかく楽しみにお待ちいただいておりますところ、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。しかしながら、当チームは予期せぬ事態も全て乗り越え、多額の資金を投じ、ここまで進んで参りましたので、サポーターの皆様には今しばらく温かくお待ちいただけますと幸いです。

【今後の対応】
各種書類に対する海関署の判断やUN38.3規格検査の状況などを確認し、6月29日(火)までに、具体的に『いつ輸送できるか』を特定して皆様に再びご報告させていただきます。
輸出許可後は、当初の予定通り佐川急便様によって輸入され、サポーターの皆様へのお届けも佐川急便様によって行われます。

【お詫びの言葉】
今まで何度も何度も予期せぬ事態が発生し、リターン商品のお届けまで大幅な遅延となってしまっている現状に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
しかしながら、当チームは責任を持って、このプロジェクトを最後までしっかりとやり遂げ、さらにアフターサポートも万全に行わせていただく所存です。

引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

RELIFEプロジェクトチーム