親愛なるサポーターの皆様

N1ヘルメットをお待ちいただいているサポーターの皆様に、大変なお時間をいただき、心よりお詫び申し上げます。お待たせしてしまっていることによるご不安やご心配をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。また、このプロセス全体におけるご忍耐とご理解に心より感謝申し上げます。

遅延の主な要因の一つは、中国のサプライヤーからドイツや他のEU諸国への生産プロセスの完全な移管という困難な課題でした。この移行に必要な時間と労力を過小評価してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

N1ヘルメットは非常に複雑な設計の製品であり、製造プロセスに必要ないくつかの複雑なツールは、最高品質基準を確保するためにドイツで開発されなければなりません。この取り組みに予想以上に時間がかかり、期待を裏切る結果につながってしまいました。

さらに、移行のタイミングが夏の休暇シーズンと重なったことも、生産スケジュールにさらなる影響が重なっております。しかし、お客様に卓越したヘルメットをお届けするという約束を果たすため、私たちは全力を尽くしてプロセスを加速させるための努力を行っています。

私たちはこの経験から学び、将来のアップデートでより確実に近いなスケジュールを提供する予定です。現時点では、ヘルメットの出荷がこの秋（10月〜11月）に開始される見込みです。望ましいニュースではないことを重々理解しておりますが、将来に向けた現実的な期待をお伝えすることが重要だと考えております。

生産をEUに移転するという当社の決定は、N1ヘルメットの品質保証措置を向上させ、安定した製造環境を確保するという当社の取り組みから生まれました。この一歩を踏み出すことで、長期的にお客様の期待を満たし、期待を超える製品を提供できると確信しております。

こちらにDesign Boomでヘルメットの魅力が特集されています
https://www.designboom.com/design/sleek-foldable-newton-rider-n1-worlds-thinnest-first-semi-soft-bicycle-helmet-01-11-2023/

また、EUROBIKEアワードの最終選考に残っています。

改めて、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びし、皆様のご支援とご忍耐に心から感謝申し上げます。
ご心配事やご質問、変更などございましたら、直接お問い合わせください。

ご理解いただき、誠にありがとうございます。
NEWTON-RIDER