世界初・米特許申請素材
家でもどこでも簡単に全身が鍛えられるフィットネスバンド『VRTX』
耐荷重1000KG、肌に優しく丸洗い可能、強度は7種類から!

一部のゴム繊維が切断してしまう事象について

ご支援の皆様

この度ご支援いただき、誠にありがとうございます。

一部の方により、ゴム繊維が切断してしまう?不良品?とのお問合せを頂きましたので、
ご説明いたします。

<バンド内のゴム繊維切断について>
縫合時、極稀に縫針がバンド内部表層のゴム繊維を切断してしまう場合があります。その為、最初のご使用時にバンド内から数本ゴム繊維がはみ出ている場合がありますが、、靭性、安全性、抵抗力に全く影響ありませんので、安心してご使用ください。

ゴム繊維切れは極稀に、最初のご使用のみ起きます。通常のご使用によりゴム繊維切れることはないので、ご安心ください。切断されてしまうゴム繊維は、高密集のゴム繊維のわずかです。

<5本以内のゴム繊維切れ>
バンドから突出したゴム繊維はハサミで切ればご使用いただけます。
※5本以内のゴム繊維切断は安全性試験済みです

<6本以上のゴム繊維切れ>
保証期間内では無料交換します。customersupport@gumo.jpにご連絡ください。

以上、何卒宜しくお願いします。

 

2021/10/28 19:25