支援者の皆様
こんにちは。
プロジェクト高圧洗浄機「CHITAI」の運営チームです。
このたびは、皆様に多大なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
原因を調査しましたところ、皆様の受取情報を整理する際に、操作ミスと不十分なチェックがあり、一部の宛名間違いが生じたことが明らかになりました。
現在、弊社はGREEN FUNDINGと協力しながら、迅速に対応しているところです。
商品をスムーズに受け取ることができなかったお客様については、弊社から佐川急便に連絡して、受取人名の修正を行いました。また、配送センターから返品された商品については、再度配送の手続きを行う予定です。
この間に何か問題がございましたら、随時お問い合わせください。
こちらの不手際により、皆様にご迷惑と不快な思いをさせましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
