PET MOFU BAGの支援者の皆様へ

いつもPET MOFU BAGのプロジェクトにご支援、ご協力いただきましてありがとうございます。
先日は小型犬用ドライブソファキャリーバッグの再三の出荷遅れにより、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今回の遅延は、工場出荷時に予期せぬ手違いが発生したため、生産予定よりも到着が遅れてしまったことが原因でした。
そのため、お客様に迅速かつ適切に対応することができず、大変ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。

また現在、到着済みの商品に同梱されたベルトの長さが短く、長いベルトを取り寄せているそのベルトがまだ到着しておらず、お届けの遅れが生じている状況です。本体はすでに到着しており、添付写真で確認いただけるように、準備は整っております。ただ、ベルト(添付）が揃っていないため、ご注文いただいた商品をお届けできていないことを深くお詫び申し上げます。また、ベルト到着後改めてご案内をさせて頂きたく存じます。

今後は、より迅速かつ適切な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。商品の到着をお待ちの皆様には、再度お詫び申し上げますとともに、商品の到着まで今しばらくお待ちいただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
今後とも、PET MOFU BAGをよろしくお願い申し上げます。