REDBEAN Japanでございます。
この度、REDBEANペンシルH1をご購入いただいたサポーターの皆さまへ発送遅延のお知らせとお詫びを申し上げます。
8月31日までにご支援いただいたサポーター様へ、10月末頃のお届けを予定しておりましたが、大変多くのご注文をいただき、工場での生産に遅れが生じております。当初の予定より遅延が発生してしまったことを深くお詫び申し上げます。
現在、最善を尽くして作業を進めておりますが、以下の通り発送までにお時間を頂く見込みとなっております。
10月30日：日本到着
10月30日〜11月1日：輸入通関手続き
11月5日〜：配送拠点にて発送準備および順次発送
遅くとも11月8日までにはすべてのサポーター様への発送を終える予定でございます。
リターンをお待ちいただいている中、発送遅延によりご迷惑をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。お届けまで今しばらくお時間をいただきますが、できる限り早くお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※お住まいの地域によってはお届けまでお時間がかかる可能性がございます。万がいち11月中に届かない場合は、お手数ですが直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
