ご支援者の皆さまへ：

平素より【Krystal Sound STATION】に多大なるご支援を賜り、誠にありがとうございます。

 

このたびは、皆様より多大なるご支援をいただきながら、製品の出荷時期に遅延が生じる見込みとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。

当初、3月末より順次発送を予定しておりましたが、誠に申し訳ございません、現在納期を4月末より開始させていただく見通しとなりました。

 

【遅延の理由】

本製品は、最高品質のサウンドを実現するため、特別にカスタムされた高性能チップを搭載しております。このたびの遅延は、世界的な半導体需給の逼迫に加え、最近の中東地域をはじめとする国際情勢の影響による物流・調達の不安定化により、当該カスタムチップの弊社納入が遅れていることに起因しております。

現在、供給元であるチップメーカーと緊密に連絡を取り合い、状況を確認しております。その結果、4月中旬より必要なチップが順次納入されることが正式に確定いたしました。これを受けまして、弊社におきましても、チップ到着次第、速やかに製造・梱包を進め、一人でも多くの支援者様のもとへ一日でも早く製品をお届けできるよう、体制を強化してまいります。

 

【今後のスケジュール】

・4月中旬頃より： 必要となる主要チップの納入開始

・4月下旬頃より： 製品の最終組み立て・検品作業

・4月末頃より： 支援者の皆様へ順次発送開始

 

お待ちいただく期間が長期にわたり、心よりお詫び申し上げます。この遅延により、ご期待に沿えず申し訳ございません。

しかしながら、品質を何よりも優先し、ご支援いただいた皆様に心からご満足いただける製品をお届けするために、スタッフ一同、今できる最善の努力を尽くしてまいります。

進捗がございましたら、本プロジェクトページにて随時ご報告いたします。

重ねてにはなりますが、このたびの遅延によりご迷惑とご心配をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご支援のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

Krystal Sound STATION　プロジェクトチーム一同