ご支援者の皆様
いつも abxylute M4 をご支援いただき、誠にありがとうございます。
このたび、abxylute M4 の一部パッケージにおいて、技適マーク（Rマーク）が表示されていないものが含まれていた件につきまして、ご支援者の皆様にご心配とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきまして、メーカー側へ確認を行いましたので、現在確認できている内容と今後の対応についてご報告いたします。
abxylute M4 本体につきましては、大量出荷前に日本国内での使用に必要な技適認証を取得済みです。
認証情報は以下の通りです。
メーカー確認の結果、一部出荷分において、技適マークが印刷されていない旧仕様のパッケージが含まれていたことが確認されました。
本来であれば、出荷前の確認段階でパッケージ表示についてもより十分に確認すべきところ、確認が不十分であったため、このような形でご不安をおかけする結果となってしまいました。
誠に申し訳ございません。
現在の新しいパッケージでは、技適マークが印刷された仕様へ切り替わっております。
また、今後の生産・出荷分につきましても、技適マークが表示された新パッケージにて対応されます。
技適マークが表示されていないパッケージをお受け取りのご支援者様で、新しいパッケージをご希望の場合は、個別に対応させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、該当される方はプロジェクトメッセージよりご連絡ください。確認後、技適マークが印刷された新しいパッケージ箱を無償でお送りさせていただきます。
このたびは、パッケージ表示に関する確認不足により、ご支援者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はメーカーとも連携し、出荷前の表示確認および品質管理をより一層強化し、同様のことが再発しないよう努めてまいります。
引き続き abxylute M4 を何卒よろしくお願い申し上げます。
abxylute M4 チーム
