ご支援いただきました会員様へ
お世話になっております。
先行お届け分の進捗状況についてご報告いたします。
・現在の状況
残念ですが、HIYARIの商品が格納されているコンテナは港におろされました。
ようやく判明しましたが、同じコンテナ内の他社製品に何か問題があったようです。
※混載便といいまして、船舶にはコンテナが複数搭載されます。
ひとつひとつのコンテナの中にも複数の事業者の製品が格納されております。
極めて稀なケースですが、自社製品に問題がなくても、他社製品に何か問題があった場合は今回のように影響を受けることになります。
会員様にはご迷惑をおかけしております。
誠に申し訳ございません。
コンテナから先行お届け分の梱包箱をピックアップして、空輸に切り替えます。
また、現在、2次量産を行っておりますが、こちらは順調に推移しております。
生産完了・出荷前検品後、空輸いたします。
いずれか、一日でも早くお届けできる方法で引き続き進めて参ります。
今しばらくお待ち頂きますよう何卒お願い申し上げます。