進捗報告とご案内をさせていただきます。
以下、ご確認ください。

■国内在庫の集計、及び、配送準備完了
国内にある在庫で配送可能なものを集計しました。

 

4色それぞれで、在庫数が異なります。また、単品の超超早割だけでなく、
ペア割・トリプル割というリターンがございます。

 

その為、今回は少々複雑な配送対象の決定となりました。

注文日順を基本とし、少しでも早く、ひとりでも多くの支援者様に、
今回のタイミングで配送できるよう、組み立てさせていただきました。

■今回の配送対象となる支援者様について
在庫が少ない色の順にお伝えいたします。

 

①グレーバイカラー
5月3日までにご注文頂いたお客様

 

②オフホワイト
5月9日までにご注文頂いたお客様
※5月3日以降のご注文で、グレーを含めたペア・トリプルの方は対象外となります。

 

③ネイビーライン
5月10日までにご注文頂いたお客様
※5月3日以降のご注文で、グレーを含めたペア・トリプルの方は対象外となります。
※5月9日以降のご注文で、オフホワイトを含めたペア・トリプルの方は対象外となります。

 

④ベージュバイカラー
5月27日までにご注文頂いたお客様
※5月3日以降のご注文で、グレーを含めたペア・トリプルの方は対象外となります。
※5月9日以降のご注文で、オフホワイトを含めたペア・トリプルの方は対象外となります。
※5月10日以降のご注文で、ネイビーラインを含めたペア・トリプルの方は対象外となります。

■今回の配送後
配送代行会社様の倉庫の在庫はゼロになります。

※アフターフォローを担当いただく夢工房様には、
初期不良時の交換用製品・修理用部材をご用意しております。

■配送対象のお客様へ
本日より、順次配送いたします。
お受け取りをよろしくお願いいたします。

 

 【配送代行】
兵庫県の株式会社Ra・Mu様に配送を委託しております。

 【運送会社】
佐川急便様

 【注意事項】
長期間お受け取り頂けない場合は、配送代行会社様に商品が戻ります。
その後の再配送の際、配送料「着払い」での再配送とさせていただきます。
どうぞ、早めのお受け取りをお願い申し上げます。

 

配送に関するご案内は以上です。

 

当初7月中旬お届け予定より、遅れての配送となりました。
申し訳ありません。

 

到着しましたら、ご使用前に必ず、安全な開閉方法についての動画を
ご欄いただきますよう、お願い申し上げます。

安全な開閉方法について
https://www.youtube.com/watch?v=afXaKbDsbPU

 

万が一、初期不良やお気づきの点がございましたら、
同封のレターに記載の「夢工房」様へのお問合せください。
修理部品・交換品をご用意しております。

※弊社にお問合せを頂いても対応できかねますので、あらかじめご承知おき下さい。

■次の配送について
・今週末、空輸にて、次の生産分が日本到着の運びとなっております。
　→来週、配送の予定でございます。
・今週末の再検品分
　→来週空輸、配送は来週、もしくは、お盆前後となる可能性あり。

 

■「いつ配送されますか？」「自分の注文は今回配送されますか？」の個別お問合せについて
以前の活動報告でご案内した通り、複数の配送グループ単位にわけて配送させて頂いております。

①（済）【4月30日迄のご注文が対象】7/30から順次配送
②（済）【本日】第2次配送　8/1から順次配送
③　　　【来週】第3次配送
④　　　【来週orお盆前後】残りの全てのお客様への配送

以上、3回、もしくは、4回のタイミングでの配送でございます。

 

個別お問合せをいただきますと、全体対応にも影響するため、
配送タイミングに関するお問合せを差し控えて頂けますと幸いです。

 

厳しい検品基準を敷いており、その為、良品の確保に苦戦しております。
申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

この度は、配送遅延となり、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

 

引き続きよろしくお願いいたします。