ご支援者の皆様

 

Y&Y STOREでございます。

 

いつもお世話になっております。この度はレーザー彫刻機「Runmecy D4」にご支援頂き、誠にありがとうございます。

 

リターン商品の配送についてご報告いたします。

 

本プロジェクトは9月9日時点で全てのリターン品の生産、品質検査が完了しました。この後リターン品を中国深センの工場から航空便で発送いたしますのでご報告させて頂きます。

現在順次配達中で、最遅9月30日までにお届け完了予定です。

 

配達業者：佐川急便

出荷元：Diadem logitech Limited

※9月30日を過ぎてもリターン商品が届かない場合や商品の使い方等に関するご質問がございましたら、大変お手数をかけいたしますが、弊社までご連絡いただきますと幸いです。

 

なお、彫刻ソフトウエアのインストール方法についてご説明させていただきます。

 

 「Windows OS」 

①付属の電源アダプターで彫刻機へ給電します。Type-Cケーブルでパソコンを彫刻機と接続します。

②USBメモリをパソコンに接続します。「1.drive」と「2.WINDOWS」というファイルをパソコンへ転送します。

③「2.WINDOWS」を開き、「voidmicro」というプロセスをダブルクリックして彫刻ソフトウェアを開きます。

④右上の「接続」ボタンをクリックすれば、パソコンと彫刻機が自動的に接続されています。

⑤アイコンをクリックしていただくことで文字の入力や画像の選択をすることができます。

 

 「Mac OS」 

①付属の電源アダプターで彫刻機へ給電します。Type-Cケーブルでパソコンを彫刻機と接続します。

②USBメモリをパソコンに接続し、「3.MAC」という圧縮ファイルをパソコンへ転送します。

③「3.MAC」を解凍ます。

④「VoidMicro.dmg」をダブルクリックするとdmgファイルが展開されて、フォルダが開かれます。

⑤「VoidMicro.app」をドラッグ＆ドロップで移動します。

 

「iOS」

専用アプリ（VoidMicro）はiOSアプリストア、またはVoidMicro公式サイトからダウンロードできます。

iOSアプリストア：https://apps.apple.com/jp/app/voidmicro/id1540918248

VoidMicro公式サイト：http://www.voidmicro.com/Download/downloadApp-en.html

ダウンロード完了後、スマホのWi-Fi設定画面で「voidcro_***」と接続します。それから、アプリを開いて機器が自動的に接続されています（wifiアイコンが青になります）。注意：この順番を逆にしないでください。

 

「Android」

専用アプリ（VoidMicro）はVoidMicro公式サイトからダウンロードできます。

http://www.voidmicro.com/Download/downloadApp-en.html

ダウンロード完了後、スマホのWi-Fi設定画面で「voidcro_***」と接続します。それから、アプリを開いて機器が自動的に接続されています（wifiアイコンが青になります）。注意：この順番を逆にしないでください。

 

また、ご使用中ご不明な点や何かお悩みのことなどございましたら、【起案者に問い合わせ】ボタンよりお気軽にご連絡くださいませ。

 

改めまして皆様には本プロジェクトに最後までお付合い頂き、誠にありがとうございました！

 

引き続きよろしくお願い申し上げます。